Video ist in Arbeit. Bis dahin führt Sie die Anleitung sicher ans Ziel.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
So finden Sie den Bericht Seitentitel
Klicken Sie im Seitenmenü auf «Verhalten».
Es öffnet sich ein Untermenü. Wählen Sie dort «Seitentitel».
Der Bericht Seitentitel öffnet sich.
Wann Sie hier hinschauen sollten
Immer dann, wenn Sie in Inhalten denken und nicht in Adressen. Der Seiten-Bericht listet jede URL einzeln auf. Das ist praktisch, wird aber schnell unübersichtlich, sobald dieselbe Seite über verschiedene Wege aufgerufen wird. Genau da kommt der Seitentitel-Bericht ins Spiel: Er fasst zusammen, was inhaltlich zusammengehört.
Passt zu Fragen wie: Welcher Artikel läuft insgesamt am besten, quer über alle Kampagnen hinweg? Über welche Inhalte kommen Besucher überhaupt erst auf meine Webseite? Und bei welchen verabschieden sie sich wieder?
Der ausgewertete Zeitraum richtet sich immer nach der Datumsauswahl oben. Stellen Sie dort einen anderen Zeitraum ein, passt sich der ganze Bericht sofort an.
Warum nach Titel statt nach URL?
Der wichtigste Punkt zuerst: URLs mit demselben Seitentitel werden automatisch zu einer einzigen Zeile zusammengefasst.
Ein Beispiel macht es klar. Diese drei Adressen führen alle zu Ihrer Startseite:
/index.html/index.html?utm_source=newsletter/index.html?gad_source=1
Im Seiten-Bericht wären das drei getrennte Zeilen, obwohl dahinter derselbe Inhalt steckt. Der Grund sind die Anhängsel hinter dem Fragezeichen, sogenannte Kampagnen-Parameter, mit denen Sie messen, woher ein Klick kam. Im Seitentitel-Bericht landet alles zusammen in einer Zeile.
So sehen Sie die echte Gesamtzahl pro Inhalt, ohne dass Ihre Kampagnen die Zahlen aufsplitten oder aufblähen.
Die Tabelle
Pro Seitentitel sehen Sie eine Zeile mit dem Titel und diesen Spalten:
| Spalte | Was dahintersteckt |
|---|---|
| Eindeutige Seitenaufrufe | Wie viele Besucher die Seite mindestens einmal geöffnet haben. Jeder zählt nur einmal, egal wie oft er nachschaut. |
| Seitenaufrufe | Wie oft die Seite insgesamt aufgerufen wurde. Hier zählt jeder einzelne Aufruf, auch der zweite und dritte vom selben Besucher. |
| Absprungrate | Der Anteil der Besucher, die nach dieser Seite direkt wieder gingen, ohne sich sonst etwas anzusehen. |
| Ø Verweildauer | Wie lange Besucher im Schnitt auf der Seite blieben. |
| Ausstiegsrate | Der Anteil der Besuche, die genau auf dieser Seite endeten. |
| Ø Seitenladezeit | Wie schnell die Seite im Browser Ihrer Besucher geladen hat. |
Zusammen verraten Ihnen diese Werte, ob eine Seite funktioniert oder ob die Leute abspringen, bevor überhaupt etwas passiert.
Verwandte Berichte
Unter der Tabelle finden Sie Links, mit denen Sie zwischen zwei Blickwinkeln wechseln. Alle zwei drehen sich um den Titel, schauen aber aus einer anderen Richtung darauf:
| Ansicht | Was Sie damit sehen |
|---|---|
| Titel der Einstiegsseite | Über welche Titel Besucher auf Ihre Webseite einsteigen. |
| Titel der Ausstiegsseite | Bei welchen Titeln Besucher Ihre Webseite wieder verlassen. |
Klicken Sie auf «Verwandter Bericht: Titel der Einstiegsseite» oder «… Ausstiegsseite», um umzuschalten. Über «Zurück zu Seitentitel» kommen Sie wieder zur Standard-Ansicht.
So finden Sie heraus, welche Titel Besucher anziehen (Einstieg) und bei welchen sie wieder gehen (Ausstieg). In der Einstiegs- und Ausstiegs-Ansicht passen sich die Spalten leicht an, dann sehen Sie zum Beispiel Einstiege beziehungsweise Ausstiege statt der reinen Seitenaufrufe.
Was Sie hier einstellen können
- Ansicht wechseln: über die «Verwandter Bericht»-Links (siehe oben).
- Sortieren: Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um auf- oder absteigend zu sortieren.
- Einträge pro Seite: Unten wählen Sie, wie viele Zeilen angezeigt werden (10, 25, 50 oder Alle).
- Blättern: Bei langen Listen blättern Sie unten durch die Seiten.
Typische Aha-Momente
Das sind die Stellen, an denen es plötzlich klick macht:
- Ein Artikel läuft viel besser, als der Seiten-Bericht vermuten liess. Im Seiten-Bericht war er auf mehrere URLs verteilt und wirkte mittelmässig. Zusammengefasst nach Titel steht er auf einmal weit oben. Sie hatten einen Gewinner und haben ihn nur nicht als solchen erkannt.
- Ein Titel zieht als Einstieg stark, hält aber niemanden. Viele Besucher steigen darüber ein, und die Absprungrate ist trotzdem hoch. Der Titel weckt also eine Erwartung, die der Inhalt nicht einlöst. Prüfen Sie, ob Titel und Seite wirklich dasselbe versprechen.
- «(ohne Titel)» taucht mit vielen Aufrufen auf. Diesen Seiten fehlt schlicht ein Seitentitel. Das ist doppelt ärgerlich, weil Sie hier nicht erkennen, um welchen Inhalt es geht, und weil auch Suchmaschinen einen fehlenden Titel abstrafen. Titel nachtragen, fertig.
- Ein bestimmter Titel sammelt auffällig viele Ausstiege. In der Ausstiegs-Ansicht sehen Sie, wo Besuche regelmässig enden. Bei einer Danke-Seite ist das normal. Bei einer wichtigen Produktseite dagegen ein klares Warnsignal.
Was bringt mir das?
Der Seitentitel-Bericht denkt in Inhalten statt in URLs. Und das ändert einiges:
- Echte Inhalts-Zahlen. Kampagnen-Parameter verfälschen nichts mehr, Sie sehen pro Inhalt eine saubere Gesamtsumme.
- Was zieht an? Die Einstiegs-Titel zeigen Ihnen Ihre stärksten Aufhänger.
- Wo verlieren Sie Besucher? Die Ausstiegs-Titel decken die Schwachstellen auf.
Kurz: Sie sehen nicht mehr zwanzig Zeilen für dieselbe Seite, sondern eine klare Antwort darauf, welcher Inhalt bei Ihnen wirklich funktioniert.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen dem Seiten-Bericht und dem Seitentitel-Bericht?
Der Seiten-Bericht listet jede URL einzeln auf. Der Seitentitel-Bericht fasst alle URLs mit demselben Titel zusammen. Nehmen Sie den Seiten-Bericht, wenn Sie eine ganz bestimmte Adresse untersuchen wollen. Nehmen Sie den Seitentitel-Bericht, wenn Sie wissen wollen, wie ein Inhalt insgesamt läuft.
Warum weichen die Zahlen von denen im Seiten-Bericht ab?
Weil hier zusammengezählt wird, was im Seiten-Bericht auf mehrere Zeilen verteilt war. Ein Inhalt, der über verschiedene Kampagnen-Links aufgerufen wurde, erscheint hier gebündelt. Die Summe ist dieselbe, sie ist nur auf andere Art gruppiert.
Was bedeutet «(ohne Titel)»?
Dass diese Seite keinen Seitentitel hat. Trustlytics kann sie dann nicht benennen und fasst alle titellosen Seiten unter diesem Eintrag zusammen. Wenn dort viele Aufrufe zusammenkommen, sollten Sie den betroffenen Seiten einen Titel geben.
Was ist der Unterschied zwischen Einstiegs- und Ausstiegs-Titel?
Der Einstiegs-Titel ist die Seite, über die ein Besuch beginnt, also der erste Kontakt. Der Ausstiegs-Titel ist die Seite, auf der ein Besuch endet. Der eine zeigt, was Besucher anzieht, der andere, wo sie sich verabschieden.