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Erste Schritte mit Trustlytics

In den nächsten Minuten richten wir Trustlytics gemeinsam ein. Am Ende sehen Sie, wer Ihre Webseite besucht, woher die Leute kommen und was sie bei Ihnen anschauen. Kein Cookie-Banner, keine Weiterbildung nötig.

Sechs Schritte. Dann läuft die Messung von allein, und Sie müssen nie wieder daran denken.

Lieber zuschauen oder selbst lesen? Sie wählen.

Video ansehen Schritt-für-Schritt-Anleitung

Video ist in Arbeit. Bis dahin führt Sie die Anleitung sicher ans Ziel.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Konto erstellen

  1. Öffnen Sie die Registrierungsseite: https://app.trustlytics.ch/register.
  2. Tragen Sie Vorname, Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein (mindestens 10 Zeichen).
  3. Bestätigen Sie die AGB und die Datenschutzerklärung.
  4. Klicken Sie auf «Konto erstellen».

Wir schicken Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link darin, dann ist Ihr Konto aktiv. Der Link gilt 24 Stunden. Danach melden Sie sich unter https://app.trustlytics.ch/login an.

Keine E-Mail bekommen? Meistens liegt sie einfach im Spam-Ordner. Schauen Sie zuerst dort. Und falls sie gar nicht auftaucht, fordern Sie die Bestätigung einfach neu an.
Schritt 1: Konto erstellen - Trustlytics

Schritt 2: Abo wählen

Jetzt wählen Sie Ihr Abo. Erst damit fängt Trustlytics an, für Ihre Webseite zu zählen.

  1. Wählen Sie den Plan, der zu Ihnen passt.
  2. Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein. Darum kümmert sich Paddle, unser Zahlungsdienstleister.
  3. Danach geht es automatisch weiter.
Die ersten 30 Tage sind kostenlos. Sie wählen den Plan, der zu Ihnen passt, und hinterlegen Ihre Zahlungsdaten. Abgebucht wird in diesem Monat nichts. Gefällt Ihnen Trustlytics nicht, kündigen Sie vorher und zahlen rein gar nichts. Alles läuft verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister Paddle, Ihre Kreditkartendaten sieht Trustlytics zu keinem Zeitpunkt.
Schritt 2: Abo wählen -Trustlytics

Schritt 3: Ihre Webseite erfassen

Sagen Sie Trustlytics, welche Webseite gemessen werden soll.

  1. Geben Sie die vollständige Adresse ein, zum Beispiel https://www.example.com.
  2. Klicken Sie auf Speichern.
Wichtig: Die Adresse beginnt mit https://. Jede Domain lässt sich nur einmal registrieren.
Schritt 3: Ihre Webseite erfassen- Trustlytics

Schritt 4: Tracking-Code einbauen

Damit Trustlytics zählen kann, kommt ein kleiner Code-Schnipsel in Ihre Webseite. Einmal drin, kümmern Sie sich nie wieder darum.

  1. Ihren Tracking-Code sehen Sie sofort.
  2. Kopieren Sie den ganzen Code.
  3. Setzen Sie ihn in den <head>-Bereich Ihrer Webseite, direkt vor das schliessende </head>.
  4. Speichern und veröffentlichen Sie Ihre Webseite.
Der Code gehört auf alle Seiten. Am wenigsten Arbeit haben Sie, wenn Sie ihn an einer zentralen Stelle einbauen, etwa im Template oder global im Header. Dann greift er überall von selbst. Sie arbeiten mit WordPress, Wix, Squarespace, Shopify oder Webflow? Für die gängigen Systeme haben wir je eine eigene Anleitung. Wählen Sie Ihr System im Supportartikel Tracking-Code einbauen.
Schritt 4: Tracking-Code einbauen - Trustlytics

Schritt 5: Den ersten Besucher sehen

Und da kommt der schönste Moment. So sehen Sie, ob alles läuft:

  1. Rufen Sie Ihre eigene Webseite in einem normalen Browser auf.
  2. Gehen Sie in Trustlytics ins Menü «Besucher» → «Echtzeit».
  3. Da ist er. Ihr erster Besucher, live, innert Sekunden. Genau dafür sind Sie hier.
Eine Sache zum Verständnis, damit Sie sich nicht wundern: Nur die Echtzeit zeigt, was gerade jetzt passiert. Alle anderen Berichte und Zahlen erscheinen ab dem nächsten Tag. Heute gesammelt, am Morgen darauf fertig aufbereitet. Am ersten Tag wirkt der Rest des Dashboards also noch leer. Das ist normal, kein Fehler.
Schritt 5: Den ersten Besucher sehen - Trustlytics

Schritt 6: Konto absichern (Pflicht)

Zum Schluss schützen Sie Ihr Konto mit einer zweiten Anmelde-Sicherung. Sie haben die Wahl:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Beim Login geben Sie zusätzlich einen 6-stelligen Code aus einer Authenticator-App ein.
  • Passkey: Anmeldung ganz ohne Passwort, per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Sicherheitsschlüssel.

Beides finden Sie unter Einstellungen (Zahnrad) → Persönliche Daten, dort im Bereich Sicherheit.

Wer lieber gleich mit Passkey loslegt, richtet ihn jetzt direkt ein. Und wenn Sie das Ganze heute überspringen: Spätestens nach dem fünften Login bittet Trustlytics Sie, 2FA einzurichten. Einen Passkey können Sie danach jederzeit zusätzlich anlegen.

Es kommen keine Daten? Vier Punkte zum Durchgehen

Nach ein paar Minuten noch nichts zu sehen? Dann liegt es fast immer an einem dieser vier Dinge:

  • Steckt der Code wirklich im <head> und ist die Seite veröffentlicht, nicht nur in der Vorschau?
  • Stimmt die Domain? Der Code muss auf genau der Webseite laufen, die Sie in Schritt 3 hinterlegt haben.
  • Adblocker aktiv? Manche Browser-Erweiterungen blockieren Analyse-Skripte, auch unseres. Testen Sie es in einem anderen Browser oder schalten Sie den Adblocker kurz aus.
  • Etwas Geduld. Die allerersten Daten brauchen manchmal ein paar Minuten.

Kommen immer noch keine Daten an? Melden Sie sich bei unserem Support. Wir schauen es uns gemeinsam mit Ihnen an.

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